松江區以辦理工作為契機，打造智慧養老項目“幸福久久”品牌項目
大力提升養老服務水平是踐行“人民城市人民建，人民城市為人民”重要理念，集中力量解決“老、小、舊、遠”問題的重要方面，是提升老年群體幸福感、獲得感的重要工作抓手。
目前，我區60歲以上戶籍人口24.1萬人，占總戶籍人口比例30.31%左右，老齡化程度較高，對養老公共服務的需求日益旺盛。近年來，多個建議提案提出要加強智慧化養老社區建設，深入開展互聯網+養老服務工程，松江要更好地普及居家生活適氧化更新改造，一并試穿聰明關于養老地產養老，提升自己產品成次。
為了更好地滿足日益增長的養老需求，回應代表委員的期待，松江區逐步推出了“幸福久久”智慧養老項目。作為松江品牌為老服務項目，“幸福久久”由政府購買、委托第三方開展，以其豐富內容和多樣功能，梯度型滿足老年人及重點關愛人群的需求，進一步鞏固居家養老服務的基礎地位。
梯度方向型業務讓親人專心
85歲的陸昌明與老伴兒住在松江，主要的和寶貝她則住在市內。明年本年，和寶貝她為陸昌明申辦了“美好創富”為老服務保障，配合的AI血壓值偏高計應該將父母的建康統計數據公交實時運送信息到她安卓機器上。“血壓值偏高問題時，都會自然運送信息報警燈短信息，方便快捷、可信，解除凍結了我長時來的發愁。”陸昌明的和寶貝她說。
“幸福的過日子創富”展示 過日子便民利民、積極主動權感恩留守兒童、應緊求助、營養健康監測數據等梯度方向型精準服務，近年，移動費用A“挽回感情搭橋”現有并網業主約2.9萬個，移動費用B“積極主動權感恩留守兒童”并網業主約1200戶，移動費用C“應緊求助”并網業主1613戶。
3個資費相應的的使用狀況主要為6018歲不低于中國中年人、6018歲不低于特出中國中年人，各種8518歲不低于中國中年人或8018歲不低于特出中國中年人，有服務項目訴求的中國中年人及家屬親人可修改使用表，經居（村）委會和街鎮相應的部門乃至每一位員工資格審查后，為松江區“享福久就”會員營銷。
豐富化模塊讓中老年人貼心
“幸福作文一直”活動自面市的話，在快速發展長者人在家照護監測器，影響長者人意外事故危險各方面充分調動了更重要效果，深得淘寶評價，也讓不少的長輩感慨萬千服務性親切又溫暖。
金老人患過腦梗，智力僅相當于約3歲兒童。家人為他申請了“幸福久久”后，老人戴上了具有定位功能的AI腕表，再沒有走失過。今年8月，表帶老化斷裂，他的兒子撥打了客服熱線報修后，工作人員立即上門更換了新表帶。
一個人住老頭趙老阿姨網頁前端事件一部分悶悶不樂，應當每周都與她準時溝通的為老功能電活話務員感覺后，責任心介紹主觀原因。原本，老頭是是由于不習俗已經更換的長護險功能員故興奮。電活話務員1頭文明勸導老頭換位探索，1頭電話聯系新的長護險功能員，幫她想土辦法面對老頭的念舊心里問題。一個事件后，老頭用戶情緒有所改善。
沈老人申請的是B套餐，包含一鍵呼叫服務，老人遇到緊急情況時可撥打熱線，平臺24小時有坐席響應。9月1日晚上，老人突然感覺胸悶、頭疼，隨后暈倒在地。老伴見狀，趕緊按下一鍵通話按鈕，話務員第一時間撥打120救護車，并聯系告知老人兒子。由于送醫及時，老人很快轉危為安。“幸福久久”項目運營方介紹，“一鍵通”為24小時響應，接通時如果無聲音，坐席會主動回撥，回撥兩次無應答即啟動緊急機制。此外，養老呼叫中心還配有專業坐席，專門負責老人對醫療、法律、心理等領域的咨詢。